“月嫂真是个神奇的职业，怎么坐月子，怎么带小孩，完全不用我发愁。”刚生完小孩的张女士这样感慨。请月嫂是时下很多人的选择，然而，好月嫂有什么标准？你花了这么多钱请的月嫂线日，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定，新国标将于2016年2月1日起正式实施。
母婴生活护理员俗称月嫂，新国标对月嫂提出了明确的要求：年龄应在18岁~55岁之间，初中以上文化程度；具备与等级相适应的服务技能，能及时清理个人卫生；在上岗服务时应着统一工作服，定期参加职业培训；无刑事犯罪记录，无精神病史和传染病等。
《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从A到5A划分为五个星级，代表着家政服务机构的综合实力。除了证照、固定场地等基本要求以外，家政服务机构还需要有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、两年以上工作经历的专职工作人员；有培训场所，并对所有服务员进行岗前培训；能够每年组织服务员进行健康查体；能为服务员办理第三方保险。
而护理服务质量标准中，依据客户对母婴生活护理服务的不同需求以及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同，新国标将母婴生活护理服务分为一星级至五星级和金牌级六级。要取得“金牌月嫂”的头衔可不简单，要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上，经过相应的培训并经考核合格，取得资格证书，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉等条件。
张女士告诉记者，当初找月嫂时她可花了一番功夫。医院、家政中心提供的月嫂服务让她眼花缭乱。有的家政中心把月嫂分为初级中欧体育、中级、高级、金牌，有的还分皇冠、钻石级别，也有中介中心把月嫂分为一级月嫂、二级，至七、八级，这些月嫂的头衔都由机构自己评定。“他们按什么标准评定我们毫不知情。每个等级月嫂的费用都不一样，为了安心，我最终选的是一个月一万元的‘金牌月嫂’。”张女士说，这名月嫂还挺专业，她感觉没花冤枉钱。
随着“二胎”政策的放开，月嫂的需求量日渐增加，甚至出现供不应求的火爆局面，引得越来越多人奔向月嫂行业。而目前市场上月嫂培训机构资质参差不齐，培训出来的月嫂素质和专业性也大相径庭。做了十多年培训的严琼花是金业职业技能培训学校的校长，为培训更多专业月嫂，今年她特意注册了好妈妈母婴护理有限公司。她告诉记者，目前经她们培训出来的月嫂分为初级中欧体育、中级、高级三个档次。经过她们的专业培训，到医院、月子公寓等实习半年以上的月嫂，可以作为初级月嫂，月工资在6000~8000元之间。有三年左右工作经验的中级月嫂月工资在8000~10000元之间。高级月嫂要求较高，要有五年左右工作经验，并且曾到大城市锻炼，她们的月工资能达到1.2万元左右。
“培训机构的专业与否对月嫂影响很大，硬件、软件两手抓的机构才能培训出好月嫂。”严琼花说。在她看来，月嫂新国标的出台无疑是一件好事，能淘汰不专业的培训机构，为社会提供更多专业的高素质月嫂。
